Soms heb je zo’n dag dat alles mis gaat en vooral met je pc, hosting, e-mail, etc. Xenomedia Hulp op afstand biedt ons de mogelijkheid om je goed te kunnen helpen wanneer je een probleem hebt. Dit is een extra dienst waarbij een medewerker van ons verbinding maakt met jouw computer en de besturing overneemt.
Deze dienst wordt alleen op initiatief van onze medewerker aangeboden.
Voorwaarden om gebruik te kunnen maken van hulp op afstand:
- Xenomedia is niet verantwoordelijk voor enige schade aan jouw computer of configuratie en hulp op afstand is geheel op eigen risico.
- Je geeft Xenomedia uitdrukkelijke toestemming om de gevraagde hulp te verlenen.